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Experto En Marketing Digital Y ComunicacióN

Madrid

Description

Funciones:

  • Conceptualización y ejecución de planes estratégicos de comunicación externa e interna
  • Creación, publicación y dinamización de contenidos en diferentes plataformas digitales
  • Gestión de una comunidad online de empleados para el uso y comprensión de herramientas digitales.
  • Ayuda a los empleados a adquirir los conocimientos necesarios para la aplicación de las nuevas tecnologías relacionadas con su puesto de trabajo.
  • Ejercer como persona de contacto en un HelpDesk presencial y virtual (tanto en las oficinas de la empresa como a través de una herramienta virtual modo chat) para ayudar a los empleados en su digitalización resolviendo sus dudas y problemas, dándoles información, apoyando a los líderes a viralizar la digitalización, etc...).

Requisitos HARD (las técnicas):

  • Conocimientos a nivel experto de herramientas de medición y análisis web
  • Usuario avanzado de las nuevas TIC: redes sociales, apps móviles, almacenamiento, colaboración, comunicación y gestión en la nube (Google, Office 365/ Sharepoint, Dropbox, Skype, Slack, Google Analitics,)
  • Habilidades, competencias y conocimientos sobre la gestión de la comunicación en el entorno digital
  • Gran conocimiento sobre digitalización, nuevas tecnologías, aplicaciones, etc.
  • Experiencia con cliente porque necesitará trato directo y diario con cliente (que serán los empleados de mediana edad de una gran corporación).

Requisitos SOFT (habilidades):

  • Buen trato con cliente y orientado al servicio.
  • Buenas dotes en comunicación.
  • Valorable inglés avanzado.
  • Habilidades sociales.